Hey Leute,
also folgedes Problem, ich hab nen Acer Lappi ca nen dreiviertel Jahr alt! Nur ist mir vor ca 2 monaten etwas Bier darüber gelaufen und seitdem funzt die ESC-Taste net mehr und die Boxen rauschen stellenweise nurnoch bzw. geben ein verzerrtes Tonbild! Da ich ja noch Garanite auf den Lappi habe wollt ich nur mal wissen wohin ich mich da genau wenden muss um den einzuschicken hab sowas nämlich noch nie gemacht Danke schonma für eure hilfe...
Bis Bald
- Rest in Peace Beatklnik -
[i]Go ahead and keep on dancing,
... 'cause I got the Pills[/i]
am einfachsten ist es u-u-, wenn du den weg zum händlerm bei dem du den laptop gekauft hast, antrittst.
evtl. muss auch nicht der gesamte kasten verschickt werden. tastaturen können recht leicht getauscht werden - aber nicht von privatpersonen.
die art deiner garantie spielt dabei auch eine rolle: bring in oder vor ort?
aus eigener erfahrung weiss ich, dass der händler dich auch nur an den hersteller verweist. Das mit dem bier ist ja eigenverschulden. Da wirds mit der gewährleistung enge.
falls eine haftpflichtversicherung besteht, die diesen schaden übernehmen soll, dann lohnt der weg zum (fach)händler aber wegen erstellung eines gutachtens - vorausgesetzt, dass dieser das notebook nicht auch nur weiterverschickt.
1. bier - selber schuld. reperatur wird teuer. sowas deckt eine garantie nicht. besorg dir irgendwoher nen neues tastenfeld (ebay) und bau es selber ein.
2. haftpflicht bezahlt nicht bei eigenen geräten.
3. auf www.acer.de wird dir bestimmt geholfen.
wenn er vom mediamarkt war, machen die das. hat bei mir eine woche gedauert, war problemlos. da war allerdings wirklich ein defekt drin. bei dir spekulier ich eher mal auf -> pech
reason hat geschrieben:was das bier angeht könnte man doch auch behaupten die katze wäre auf den tisch gesprungen un hätte das bier umgekippt
eine katze hat (meistens) keine haftpflichtversicherung. höchstens der besitzer der katze. da wären wir wieder: bei eigenen geräten ist man nicht in der haftungspflicht.
reason hat geschrieben:was das bier angeht könnte man doch auch behaupten die katze wäre auf den tisch gesprungen un hätte das bier umgekippt
eine katze hat (meistens) keine haftpflichtversicherung. höchstens der besitzer der katze. da wären wir wieder: bei eigenen geräten ist man nicht in der haftungspflicht.
so ein schwachsinn..eine versicherung muß helfen wenn man sie braucht, natürlich auch bei egnen geräten was is denn hier los?!
reason hat geschrieben:was das bier angeht könnte man doch auch behaupten die katze wäre auf den tisch gesprungen un hätte das bier umgekippt
eine katze hat (meistens) keine haftpflichtversicherung. höchstens der besitzer der katze. da wären wir wieder: bei eigenen geräten ist man nicht in der haftungspflicht.
so ein schwachsinn..eine versicherung muß helfen wenn man sie braucht, natürlich auch bei egnen geräten was is denn hier los?!
bin ich nämlich auch der meinung...
na gut, da kann die versicherung aber wieder sagen dass es auch eigene schuld ist, wenn man nicht auf die katze aufpasst
reason: in deinem alter ist klar, dass man kein plan davon hat. mir ging es genauso. aber man stellt es nicht so zur schau. eine versichung ist da, um zu helfen, wofür sie abgeschlossen wurde.
natürlich wird es irgendwo auch eine "laptop defekt durch eigenes verschulden"-versicherung o.ä. geben. aber die frage ist, ob sich das lohnen würde, diese zu bezahlen.
Marshall hat geschrieben:bier+katze+laptop=fahrlässig.. welche versicherung übernimmt das?
ich bin mir ziemlich sicher, dass es auch versicherungen für sowas gibt. nur sind die entsprechend teuer.
es gibt sicher auch standard-haftpflichtversicherungen, die für nen schaden deiner haustiere aufkommen. aber wie gesagt. haftpflicht. das gilt nicht bei eigenen geräten. eh das hier die meisten kapieren :<
aus beruflicher erfahrung kann ich sagen, das weder haftpflichtversicherung noch garantie in frage kommen!!!
einfach ma selber schuld und pech gehabt!!!
komme selber aus der branche und kann dir sagen, dass du keine garantie ansprüche hast. beim öffnen des neotebooks werden die techniker sehen das du dein notebook in bier gebadet hast. bei uns immer die erste frage wenn jmd. mit defekter tastatur ankommt "cola oder kaffee ??!